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阿里HR彭蕾:做不到這三個字的HR,請辭職!
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作為國內(nèi)HR一姐,彭蕾的名字如雷貫耳。但彭蕾其人,卻比較低調(diào),掌管阿里巴巴人力資源十余年,卻鮮有公開分享有關(guān)HR的見解。唯獨能找到的,是她2010年底離開阿里巴巴人力資源部,轉(zhuǎn)戰(zhàn)業(yè)務(wù)部門的一次演講。

在這次演講里,彭蕾從業(yè)務(wù)部門的角度再看HR,給出了一個中肯的建議:不要做不接地氣的HR!

以前站在HR位置上思考,現(xiàn)在站在業(yè)務(wù)位置上思考,以前在圈子內(nèi)思考,現(xiàn)在在圈子外思考,這個轉(zhuǎn)變帶給我很多的感悟和體會。其中,有很多感悟看上去是矛盾的,但正是這些矛盾,成為我們追求進(jìn)步的動力。

我最大的感受,首先在于:身在戰(zhàn)略層,很難接到地氣。無論是以前做HR,還是做集團(tuán)CEO,很多時候真的有點“站著說話不腰疼”。到了業(yè)務(wù)崗位我才發(fā)現(xiàn),原來很多理想化的東西一定要和現(xiàn)實結(jié)合,所以,奉勸各位HR,一定要想辦法接到地氣,否則真的很困難,更別提發(fā)揮HR的戰(zhàn)略伙伴作用了。

彭蕾的這段話,其實道破的是傳統(tǒng)HR與HRBP的核心區(qū)別,前者理想化、站在本位上思考,“站著說話不腰疼”,而后者與現(xiàn)實結(jié)合、接地氣、理解并能推動業(yè)務(wù)。

而傳統(tǒng)HR其實也是“歷史遺留問題”,國內(nèi)人力資源管理師考試人為把人力資源劃分成6大模塊,而工作中的HR也一頭扎進(jìn)這這6大模塊無法自拔,雖然工作辛苦,加班多,傳統(tǒng)HR在企業(yè)發(fā)展中或多或少都會遇到彭蕾提到的問題。

于是力求上進(jìn)的HR個人和急速發(fā)展的企業(yè)都在不斷尋求HR變革。阿里的政委體系,華為的V-CROSS模型,聯(lián)想的HRBP等等,概況起來就是HR三支柱:讓HR不再是“背鍋俠”,而變成了業(yè)務(wù)的推動者。

三支柱的從業(yè)人員,比如HRBP,薪酬也一路走高。隨便在人才網(wǎng)站上搜索一下“HRBP”,工資幾乎是普通HR的5~10倍……

此外,與普通HR相比,HRBP摒棄了傳統(tǒng)的6大模塊,開始實踐三支柱模式,主張HR以業(yè)務(wù)和客戶為導(dǎo)向,服務(wù)好業(yè)務(wù)和客戶,給員工匹配對應(yīng)的服務(wù)和資源,從而促進(jìn)公司發(fā)展。

在這種模式下,HR不再只是后勤,而是給業(yè)務(wù)助攻,能發(fā)揮實實在在的價值。

也是因為價值的提升,在傳統(tǒng)HR薪資疲軟的當(dāng)下,三支柱,比如HRBP,薪酬水平卻一路走高。


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