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都說萬達(dá)人才很搶手，但誰又知道為了培訓(xùn)這些人萬達(dá)做了多少努力？前不久，萬達(dá)學(xué)院獲得了“優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)”殊榮，在培訓(xùn)方面，萬達(dá)有哪些獨(dú)有的高招和秘訣？一起來看！
現(xiàn)在的很多企業(yè)大學(xué)都存在自己的弊病：
一、只說一些大家都知道的事情。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)太發(fā)達(dá)了，很多信息都能通過網(wǎng)絡(luò)獲取，如果這些知識學(xué)員本身可以通過網(wǎng)絡(luò)掌握，那還需要你企業(yè)大學(xué)做什么？
二、說一些讓人過分自我膨脹的話，學(xué)員個個都覺得自己是了不得的人才了。回到工作崗位后，看這也不對、那也不對。把自己害了，本來好好的一個苗子，結(jié)果被揠苗助長害了。
那么，從外部企業(yè)大學(xué)里找不到標(biāo)桿，那請一些有名望、有地位、在行業(yè)中有聲譽(yù)的專家來講課，是否能達(dá)到傳經(jīng)送寶的目的呢？
社會上有些專家來了之后，隔靴搔癢，說的都是放之四海而皆準(zhǔn)的話語，在課堂上聽的時候，似乎頭頭是道，讓人佩服得五體投地，但在實(shí)際中應(yīng)用的時候，卻發(fā)現(xiàn)用不上，你沒有能力把專家的那套理論與實(shí)際問題嫁接在一起，連接不上。
經(jīng)過思考和摸索，萬達(dá)學(xué)院形成了一條很有特色的思維路徑，要想做到“有用”，那是需要把“有用”落地的，落地落在哪里？只能是落在“崗位”上，怎么體現(xiàn)出對崗位有用？自然就是做出“業(yè)績”來。常言道：知者為師。按此思路分析，誰是知者？
誰是知者？這是問題的核心。我們研究來研究去，發(fā)現(xiàn)一線中那些優(yōu)秀的干部是知者。一線的那些優(yōu)秀干部，一開始我們認(rèn)為雖然干得好，但可能不太會講課，我們一開始還在想幫助人家準(zhǔn)備課件、備課什么的，但后來發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事，只要你工作干得好，你真有本事，你就一定能講出來，愛用什么方法用什么方法，有本事的人都能講出來，而且學(xué)生愛聽，都能聽懂，學(xué)完了回去就能用上。這才有用。
萬達(dá)特色培訓(xùn)干貨，怎能錯過
其實(shí)，每一個細(xì)節(jié)都是圍繞著這些思路來做的。
1.特色培訓(xùn)分7步走
學(xué)院的第一步工作是改課件，學(xué)以致用；第二步是課堂無眠，上課不打瞌睡；第三步是推出“能量集市”，解決個人問題；第四步為組織做診斷，我們會把復(fù)盤、評審、審計(jì)、法務(wù)、客戶投訴等各個部門發(fā)現(xiàn)的問題收集上來，作為一個個獨(dú)立課題，界定原因，尋找方案，跟蹤解決，讓犯過的錯不再犯，以此優(yōu)化組織效率；第五步是開發(fā)崗位寶典，實(shí)現(xiàn)快速勝任；第六步是傳播萬達(dá)精神，從心智模式的深度對業(yè)績負(fù)責(zé)；第七步是借助網(wǎng)絡(luò)平臺，做到隨時隨地有求必應(yīng)。
2.找到知音
結(jié)合知者為師的思路，這并不是說萬達(dá)學(xué)院有什么老師可以教你，一萬個學(xué)生里面就有各種各樣的知者，具有各種各樣的知識，關(guān)鍵是能不能找到知者，讓知者把所知分享出來。
這就要求學(xué)院能夠搭建一個平臺，讓大家能夠暢所欲言，讓學(xué)生能把問題問出來，讓知者能把智慧經(jīng)驗(yàn)講出來。學(xué)院要給大家平臺，一個鼓勵你說話的平臺，但學(xué)院也不會鼓勵你亂說話，因?yàn)槟阏f出來的話都會被人聽到，欠考慮的話對你也不好。
所以學(xué)院要做很多結(jié)構(gòu)流程的策劃設(shè)計(jì)工作，鼓勵學(xué)員們?nèi)フf，敢說、能說、會說、實(shí)說，說了就有價值，就有貢獻(xiàn)。
3.做好評估
評估環(huán)節(jié)也是重中之重。學(xué)生對所有老師講課要進(jìn)行打分，老師對優(yōu)秀的、有貢獻(xiàn)的學(xué)員也會打分，學(xué)院會對老師的講課風(fēng)格提出改進(jìn)建議，也會把學(xué)習(xí)情況反饋給各部門領(lǐng)導(dǎo)，各部門領(lǐng)導(dǎo)反過來也會給學(xué)院的教學(xué)效果進(jìn)行反饋。
4.管理學(xué)員的妙招
有時候?qū)W生是一批思想強(qiáng)大，身體卻并不太年輕的人，對這個群體，你講課只要概念漫天飛，那學(xué)生必然睡覺。其實(shí)解決這問題也很簡單。教室的格局現(xiàn)在都是學(xué)員們分組，每個小組的學(xué)員圍成一個小桌，各組之內(nèi)要分享、互動，各組之間還要PK，大家面對面地學(xué)習(xí)，這你怎么睡？
傳統(tǒng)教室那樣大家排排坐，你看著前面同學(xué)的后背，自然就想睡。小格局一調(diào)整，學(xué)員的注意力就提升了。另外，每個學(xué)生的問題都不一樣，你需要為每個人去找他自己的問題，尋找他自己的解決方法。
現(xiàn)在很多企業(yè)大學(xué)之所以辦得不夠好，就是因?yàn)樗麄儗M織本身理解得不夠、滲透得不夠，對學(xué)生理解得不夠，所以辦出來總是隔靴搔癢，做不到有用。講一些放之四海而皆準(zhǔn)的廢話、講一些網(wǎng)絡(luò)上到處都有的過時概念，這能有什么用？
萬達(dá)這樣將自己的企業(yè)精神傳遞給學(xué)員
行業(yè)內(nèi)都覺得萬達(dá)了不起，萬達(dá)為什么會有今天？萬達(dá)只是因?yàn)橐恍┕ぷ骷记删妥叩浇裉斓母叨葐幔吭谟羞@些工作技巧之前萬達(dá)已經(jīng)很成功了，可見萬達(dá)之所以走到今天，不只是因?yàn)槟切┘记桑€有企業(yè)精神，萬達(dá)精神才是核心。
我們做培訓(xùn)，有一個更宏觀的目的，是要系統(tǒng)地研究人才與企業(yè)的關(guān)系。王健林說現(xiàn)在的短板是人才，萬達(dá)學(xué)院是要解決人才問題。那萬達(dá)學(xué)院只是要解決人才的知識短板問題嗎？不對，只有這個觀點(diǎn)那就局限了，其實(shí)萬達(dá)學(xué)院要解決的是人才與萬達(dá)集團(tuán)和諧相處的問題，是要解決“社會人才與萬達(dá)事業(yè)相和諧的問題”。如果你根本不是一個享受卓越人生的人，那學(xué)院就應(yīng)該建議你，算了，離開吧，去找個慢節(jié)奏的單位過日子吧，萬達(dá)不適合你。
那萬達(dá)學(xué)院是如何將萬達(dá)精神傳遞到每一個學(xué)員的呢？如何培訓(xùn)企業(yè)精神？
萬達(dá)是一個英雄的組織，是有英雄情結(jié)的組織。世界上人是不同的，有些人是一遇到困難就有問題，有些人要是遇不到困難他就有問題了。所以萬達(dá)學(xué)院的一個職責(zé)就是幫你認(rèn)清你是誰，對組織來說這是知人善任，對你個人來講，就是幫你認(rèn)清你是誰。因?yàn)檫@樣做對業(yè)績有用，只有你認(rèn)清你自己，你才能是快樂的，業(yè)績才會上升，只有你快樂，你才會自主自發(fā)地創(chuàng)新。
一些人總說萬達(dá)工期緊、工程苦，這其實(shí)都是表象，就好比結(jié)婚，結(jié)婚后能不受到約束嗎？這本來就是一回事，你光想結(jié)婚，不要負(fù)責(zé)任，行嗎？你只要萬達(dá)的卓越，不要辛苦，行嗎？你以為吃喝玩樂、睡懶覺、不干活那就是幸福嗎？那是很狹隘的。
說得極端點(diǎn)，在萬達(dá)，大家都應(yīng)該成為一群喜歡征服困難和挑戰(zhàn)自身極限的人，成為一群一遇到困難就斗志昂揚(yáng)的人。萬達(dá)是這樣，你也是這樣，大家是統(tǒng)一的，萬達(dá)不改變你，只尋找你，萬達(dá)需要十萬人，這樣的人數(shù)放在全國比例是很小的，但總有這樣一群人喜歡這樣的生活。這就是你的魂，你的靈魂在這里才安寧。
6.有求必應(yīng)，可以臨時抱佛腳
現(xiàn)在新學(xué)員的培訓(xùn)時間是5天，要想達(dá)到“認(rèn)清你自己”這個目的，5天的時間是不夠的，有些蜻蜓點(diǎn)水，有些膚淺，很多問題看似解決了，但實(shí)際上到了工作中又不會了，這就是因?yàn)閷W(xué)到的、感受到的還不夠穩(wěn)固，這主要是因?yàn)?天時間太短。
搭建好網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，那就不一樣了，來學(xué)院的5天只是貢獻(xiàn)智慧，離開后的360天才是開始學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)平臺上，我們?nèi)f達(dá)學(xué)院是一個策劃者，類似一些經(jīng)紀(jì)人，真正能夠幫助到你的人，可能是那些遇到過同樣問題的人，我們?nèi)f達(dá)學(xué)院就是要當(dāng)紅娘、搭建平臺，把你們連接在一起，讓你找到能夠幫你解決實(shí)際問題的人。
以前的學(xué)習(xí)是個人化學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)化是集體學(xué)習(xí)、社會化學(xué)習(xí)，最新的一種學(xué)習(xí)方式。以前的學(xué)習(xí)方式是學(xué)習(xí)、積累、儲存。現(xiàn)在這種模式就是“有求必應(yīng)，可以臨時抱佛腳”。
作者：萬達(dá)企業(yè)文化中心
來源：萬達(dá)集團(tuán)（ID：guojiwanda）